místit uživatele do středu svých projektů? To je možné díky určitým metodám a nástrojům. Kvalitativní metody, a zejména uživatelské testování, jsou ideální, pokud chcete porozumět chování vašich uživatelů ohledně vašeho produktu nebo služby. Stručně řečeno, je to způsob, jak integrovat hlas vašich zákazníků za účelem zlepšení jejich zkušeností na vašich […]