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您的买家角色是否应该包括

我应该进行多少次买家访谈? 目标是进行至少 10 次访谈来启动该流程。但是,请记住,买家访谈不是“活动”。理想情况下,这应该每月完成一次。会见并采访买家,获取真实故事和报价,并更新买家角色文档(如果需要)。 2. 面试时我应该问哪些问题? 没有固定的问题要问。应该根据受访者所说的内容提出后续问题,因此大多数问题应该是自发的、自然的。 除此之外,您应该根据您想知道的内容来提出问题。这在很大程度上取决于您的业务、产品、客户和现有信息。 然而,如果您确实想要一组问题(或至少用作灵感),迈克·菲什宾(Mike Fishbein)的这份清单适合您。 3. 您的买家角色是否应该包括人口统计数据和心理统计数据? 首先,我考虑过将这些细节添加到买家角色中。但这些并没有那么糟糕。 如果它确实有助于您的营销,您可以添加它。然而,这些信息通常没有用处,尤其是在 B2B 和软件中。 请考虑一下。如果你销售 Martech 软件,那么“Charlie CMO”是否已婚重要吗?如果他的伴侣是首席执行官或首席财务官,那么是的,但这是一种特殊情况。 […]