他帮助我们成长但不再与我们合作
该网站通常是所有数字营销活动的最终目的地，并且在大多数情况下，正是在这里收集了大部分转化。
然而，随着时间的推移，我们看到获取流量和转化的成本越来越高，最终降低了我们心爱的投资回报率。
因此，优化每次访问的价值变得越来越重要，尝试陪伴访客进行购买并将其转变为客户。
让我们从一个具体的例子开始
为了更好地理解这个概念，我们举个例子：
假设每次访问的成本为 0.10 欧元，并且 0.5% 的流量完成了购买。
我们获取客户的成本为 20 欧元
如果我们看到的趋势注定会增长，假 成本在 日本电话号码 两年内增加 20%，而转化率下降到 0.4%，我们会：
每次访问费用 =0.10 欧元 €0.12
转换成本=20 欧元 30 欧元
产生销售的成本将增加 50%
所以？哪些解决方案可以让我们的交通更加高效？
由于在 CRO 领域持续不断的活动，我们可以获得以下好处：
提高转化率
降低采购成本
改善浏览体验（流量、漏斗、微转化的用户行为测量、内容）
返回到前面的示例，并考虑 12 个月内的第一轮活动来应用 CRO，我们可以模拟获得以下结果：
每次访问成本 = €0.12（-30% 每次访问成本）€0.08
转化率 = 0.4%（第一年 +10% CR）0.45%
转化成本 =30 欧元 18 欧元
那么，当我们谈论数字营销
是提高网站或移动应用转化百分比的
有用工作过程。 CRO 通常涉及对可以改进并验证的事物生成假设”
来源：Optimizely
一切都清楚了，对吧？但除了“什么”之外，我们还了解“如何”。
CRO 基于各种宏观活动，我们看到的主要活动包括：
1. 数据测量与分析
数据是基础，是第一点入手。验证所有跟踪是否保证数据的正确性至关重要。
优化通过完整而精细的测量计划来实现，该计划使我们能够围绕研究目标收集定性和定量数据。
通过这个过程我们可以了解到：
阻碍人们完成购买的主要瓶颈是什么
分析他们在网站页面上的行为以及他们与元素的交互
定义衡量所有优化的参数和目标
此外，借助访客聆听工具和活动，我们可以收集有关浏览者行为的定性数据以及对我们业务有用的重要信息。利用：
热图
视频记录
调查和问卷
可用性测试
对访客行为的定性和定量数据分析，结合研究活动和可用性测试，使我们能够提取大量证据作为我们假设的基础。
让我们举个例子：通过定量分析，我们可以了解结帐步骤中出现的大部分放弃是否主要发生在移动设备上，而不是桌面设备上。
虽然通过定性分析，我们将尝试理解原因。缺乏保证、几乎不可见的元素、未经注册就无法购买、不完整的支付方式、渠道过长、缺乏社会证明，都是需要研究的一些例子。
2. 实施、测试和研究
CRO 活动并非基于个人考虑、风格或一组最佳实践。
我们可以通过不同的见解和提取的数据来 柬埔寨电话号码列表 验证的证据需要进行测试。在假设验证、实施、测量和研究的不断循环中。
3. 分享证据
访客的直接聆听活动常常被低估，但最终他们是一个真正的金矿。一个简单的事实是，他们是与网站交互的人。我们，企业家和顾问，可以有意见，我们的用户有其他意见！
当我们实施倾听活动时，我们会在多个层面上收集有价值的答案和见解，这对于更横向的推理很有用。甚至与网站优化并不严格相关。
您可以收集想法来研究我们的用户和客户真正欣赏的价值主张和优势。
例如，我们可以触及商业方面，例如免费送货阈值，这会影响业务项目的管理控制，并且可能成为那些关注活动和所有营销组合活动的人的重要信息。
4、不断优化
很难想象 CRO 会对一系列证据进行大规 模干预。整个网站的重新设计很难带来明显且立竿见影的改进。
优化是一个渐进的过程，是由对文案、微文案、页面元素、块和流程的许多小优化而产生的。
随着每一次的发展，有用的信息和想法都会被汲取来提供新的证据。
有时候，这只是一件小事，在正确的地方说出正确的话语，就能带来不同的结果！
本文仅涉及启动完整的 CRO 咨询项目时所开展的众多活动中的一些要点。无论介入的业务类型或规模如何，可以获得的基本方面和好处之一就是能够充分利用网站的流量。
获取访客的成本越来越高，将无法转化的流量货币化以及不花钱就能赚钱变得越来越重要。
您是否已经想过，通过对您的网站进行具体而深入的 CRO 优化，您可以取得多少成果？ 写信告诉我们您的项目。
